住院有关程序
医院是保障人民健康,为病人诊病、治病的场所,向病人提供便捷合理的就诊条件,是医院的责任和义务,为使广大病员了解医院就诊有关过程,特公布以下内容:
1.医生开出住院证后由门诊分诊护士(急诊抢救室护士)联系落实床位,病人请持住院证到住院部大厅入院处办理入院手续。急诊开通绿色通道的患者由抢救室医护人员代办或协助优先办理。
2.办理入院手续时请主动出示病人身份证,填写病人信息表。如未带身份证,请在入住病房后及时办理补登记手续。
3.各级医保(农保)病人在办理入院手续时请主动出示医保(农保)卡。如未带医保(农保)卡可先办理自费住院,但请务必于3日内经医院医保科审核同意后到出入院处办理变更手续。
4.请准备好住院预缴款,缴款后仔细核对预缴款收据上的姓名和金额,并妥善保存收据,以备出院结账时使用。
5.请持住院证、病历首页和病历卡到病区护士站办理入住手续。
(二)住院须知
尊敬的患者及亲属:
感谢您选择到我院就医,在我院住院诊断、治疗的病人,须在住院期间遵守医院的规章制度,服从病房医师、护士及有关部门工作人员的管理,搞好病员间、病员与陪护间的团结,保护良好的医疗环境和秩序,以利病情的顺利康复。为使您和其他患者以及医务人员的合法权益得到保障,请您在住院期间配合医护人员做到以下几点:
1.在整个医疗护理过程中,住院病人有特殊事情或有任何疑问时,随时与医师、护士联系。
2.您的活动请遵循护理级别的规定(一级护理需卧床休息;二级护理仅限室内活动)。若您存在损伤/坠床或跌倒的高风险因素,请遵守相关防范措施。措施需告知。
3.保持病室安静,不在病区内高声喧哗。走路、开关门窗要轻。听收音机请用耳机,不要干扰他人休息。
4.保持病区整洁,不乱扔果皮纸屑,不乱扔、乱放东西,严禁高空掷物。
5.您的陪护人员有责任保护您的安全,一旦发生医疗以外的意外,陪护对此负有责任。
6.医院是公共场所,请不要在病房内存放贵重钱物,造成损失的,后果自负。
7.办理住院手续后,请您不要擅自外出或离院,如擅自外出后出现病情变化导致的不良后果和意外事故,一切责任自负。
8.病员要穿医院的衣服,不串病房,不随便进入医护人员办公室。严禁私自翻阅病历。需要了解病情时请与医师联系。
9.为了您的安全,请在医院内注意相关标识提醒,严禁在病区内吸烟和使用电炉、电饭煲等家用电器。
10.治疗中听从医师、护士的指导,不私自请会诊,不私自用药。对住院前用药情况应向医师汇报。住院期间,不擅自服用自备药,以免影响疗效。
11.您的饮食由医生决定,不得随意更改,如自行更改,后果自负。住院期间严禁吸烟、饮酒、随地吐痰。
12.请您及时遵照通知交纳住院相关费用,否则,电脑会自动停止发药等程序。住院预缴款收据务请保管好,出院结帐时需凭借住院预缴款收据开具正式发票。
13.爱护公物,不攀折花木,损坏或丢失公物照价赔偿。特殊病房电器设备一旦损坏或缺少,需照价赔偿。
14.住院病人在医师查房时,应在病房等候。医师查房时,患者须介绍自己的病情和病情变化的情况。因病房治疗需调整您的床位时请您大力配合。
15.出院后服药及活动请严格遵守出院医嘱指导。
为了您的健康,敬请您和您的家属自觉遵守相关规定,积极配合医务人员做好工作。谢谢您的合作!祝您早日康复!
(三)出院流程
1.医师开出出院医嘱,病区护士核对审核后输入电脑,电话通知病区药房执行出院带药,药房处理完毕,护士将患者信息点入预出院并电话通知住院处,住院处办理出院结帐。
2.出院结算处完成结账后电脑系统自动传递可以结账信息至病区,根据系统提示或住院部电话提醒病区护士通知病人按时段办理出院结算手续。
3.办理出院手续需带齐住院期间所缴的全部预缴款收据。如预缴款收据不慎遗失,请先到出入院处领取遗失证明单,填写完毕后再到病区护士站盖章确认,凭已盖章的遗失证明单、病人身份证和经办人身份证的复印件方能结账。如遗失支票预缴款收据的还需由出票单位盖章证明。为了避免引起争议,外伤、车祸、工伤病人如不能提供全部预缴款收据的,还须提供相关证明书(不接受单方遗失证明)。
4.发票、清单请妥善保管,以备报销。钱款请当面点清。
5.出院带药凭盖过收费章的处方到病区药房取药。